海外・国内の団体旅行のお客様に同行し、旅程(コースや、スケジュール)の管理、予約の再確認、交通機関・宿泊・食事施設などスムーズに利用するために確認・手配などをしながら、出発から解散まで旅行条件に基づき、お客様へ安全かつスムーズに旅行を提供するお仕事です。(ツアーコンダクターは添乗員とも言い、添乗員の行なう業務を「添乗業務」と言います。)
では、実際に日本全国、世界を舞台に活躍する添乗員になるためには・・・。
まずは何といっても自分自身が健康であること、そして優しさも大切です。
接客の基本、それは元気な挨拶から。これがしっかり出来る方。物事に対して前向きに考えられる方。コミュニケーション能力を最大限に発揮できる方を望みます。
線密な計画を遂行し、お客様の信頼を得て、また不測の事態にも慌てず冷静沈着な対応が必要です。


